CONDICIONES DE USO

Condiciones particulares de venta:

El Aviso Legal publicado en esta página Web identifica al titular según lo establecido en el Art. 10 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y contiene información sobre la política de protección de datos de carácter personal.
Los productos ofertados en esta página están destinados al consumo, por lo que el contrato de compraventa se realiza en el momento en que el cliente emite la confirmación expresa de su pedido. Por este motivo, GRUPO CARNICO MORAN, S.L.U., recomienda la lectura íntegra del aviso legal y de estas condiciones generales antes de aceptar el pedido. El presente contrato se celebra en el marco legal establecido para el Comercio Electrónico por la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, teniendo en cuenta la Ley 7/1996, de 15 de enero de ordenación del comercio minorista, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de contratación, el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley general para la defensa de los consumidores y usuarios y la Ley 3/2014, de 27 de marzo. Las condiciones de contratación son las siguientes:

Características de los productos. Las características de los productos ofertados en este sitio aparecen en pantalla junto a la identificación visual de éstos.

Precios. Se aplicarán los precios vigentes que constan en la página Web en el momento de la formalización del pedido. El precio de los productos se detalla al lado de cada uno de éstos. Está incluido el IVA, este se desglosara posteriormente en el proceso de compra.

Idiomas en que se podrá realizarse pedido. Español.

Los pasos a seguir para realizar los pedidos. Deberá seleccionar los artículos que le interesen informando el número de unidades y pinchando en la pestaña “añadir al carrito” del producto que desea comprar. En cualquier momento usted puede visualizar el contenido de la cesta de la compa, donde podrá ver los artículos seleccionados, su precio, los impuestos y los gastos de envío. Desde esta misma ventana, antes de enviar el pedido podrá corregir, cambiar o anular los productos seleccionados.
Cuando haya terminado de elegir productos pulse la opción “pasar por caja”. Si está registrado como usuario tendrá que informar sus credenciales, en caso contrario, deberá facilitar su correo electrónico y crear una cuenta con sus datos personales. Una vez validados los datos del usuario, se confirmará la dirección de entrega y se elegirá el modo de envío.
Posteriormente, será necesario aceptar las Condiciones de Compra mediante la marcación de una casilla de aceptación.
Como último paso deberá elegir la forma de pago y será redirigido a la pasarela de pago. Una vez realizado el proceso recibirá una confirmación de la compra efectuada.

Seguimiento del pedido. Una vez realizado el pedido, éste será archivado de forma que pueda ser accesible a través de Internet hasta que se haya realizado su entrega.

Confirmación de la Recepción del Pedido. Grupo Cárnico Morán, S.L.U. confirma la aceptación de su pedido al cliente en la pantalla y enviando un correo electrónico a la dirección indicada por él. Grupo Cárnico Morán, S.L.U. se reserva la posibilidad de no confirmar un pedido por algún motivo en concreto, como el abastecimiento de productos, un problema relativo al pedido recibido o cualquier otro problema del que será informado adecuadamente al cliente.
No podrán realizarse pedidos nuevos hasta que el cliente haya terminado de realizar el pedido en curso.
El pedido mínimo será de 40 € para todas las ubicaciones y tipos de envío.
Los precios que aparecen en la web contienen el IVA incluido.
Las promociones no son acumulables sobre otras disponibles.

Fichas de productos: las fotografías que muestran los productos se facilitan a título indicativo. Las diferencias entre las fotografías y los productos sólo pueden ser mínimas y no afectan a las características esenciales de los productos. El colory presentación de los productos mostrados en la tienda virtual puede diferir del color real del producto. Los gramajes de los productos no son exactos, son una aproximación.

Formas de pago. GRUPO CARNICO MORAN, S.L.U. dispone de una forma de pagos de pedidos. Con normas de seguridad muy altas para asegurar el pago con toda confianza. GRUPO CARNICO MORAN, S.L.U nunca tendrá acceso a sus datos bancarios. Para finalizar la compra se le redirige a una plataforma de pago de una entidad bancaria en la que está asegurado el cifrado de sus datos para así garantizar la seguridad en el pago online.
El pago del precio de los productos se realizará de la siguiente forma:

Pago mediante tarjeta de débito/crédito. Visa, o MasterCard. El cliente puede elegir el pago mediante tarjeta de débito/crédito, de forma que la operación se confirmará en el momento en que se realiza el pedido.

Derecho de desistimiento. De acuerdo a lo dispuesto en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieren al suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez, como es el caso de nuestros productos cárnicos. Por esta razón, no será aplicable el derecho de desitimiento a los productos comprados a través de este sitio web.

Transporte y entrega:

Para recogidas en establecimientos, el cliente deberá presentarse con el resguardo del pedido en la tienda que haya indicado en un plazo mínimo de 4 horas desde la realización del pedido. Si en el plazo de 24 horas, el cliente no ha pasado a recogerlo, el pedido caducará y quedará automáticamente eliminado, no pudiendo el cliente realizar ningún tipo de reclamación al respecto.
El cliente también puede elegir la fecha de recogida en establecimiento en una de las pantallas de validación del pedido.
En ese caso, el cliente dispondrá de su pedido preparado en el establecimiento indicado por él y en el día especificado. En el caso de entrega a domicilio, los gastos de envío tendrán el siguiente coste:

Madrid centro (zona interior a la M45): GRATIS para todos los pedidos.
Madrid provincia: 4.95 €. (0€ si se superan los 50€ en el pedido)
Resto de la península: 12,95 €.
El envío será GRATUITO, en todos los casos, para pedidos SUPERIORES a 125 €.
La opción de envío a domicilio TARDE, están sujetas a nuestros horarios de rutas de reparto. (Se
realizará llamada previa al cliente para concertar cita).

El pedido será entregado máximo a las 72h desde su confirmación. *De viernes tarde a lunes mañana no se confirma ningún pedido al no haber nadie en la oficina*.
Las entregas se efectuarán con gastos a cargo del cliente, siempre que no se den las circunstancias que impliquen envíos gratuitos.
La logística del transporte se realiza con empresas que conservan la cadena de frío que Grupo Cárnico Morán, S.L.U. necesita para todos el transporte de sus productos.
Grupo Cárnico Morán, S.L.U. se puede ver supeditado a alguna política de envío por parte de las terceras empresas de logística con las que opera Grupo Cárnico Morán, S.L.U.

Política de precios. GRUPO CARNICO MORAN, S.L.U. se reserva unilateralmente el derecho a la modificación del precio de los productos ofertados a través de este sitio Web, se aplicarán los precios vigentes en la publicidad coincidente con el momento de la formalización del pedido, para garantizar al cliente la veracidad del precio de los productos.

Dudas o reclamaciones. El usuario puede dirigir sus dudas, reclamaciones o consultas sobre el seguimiento del pedido a:
Empresa: GRUPO CARNICO MORAN, S.L.U.
Dirección: CALLE LUIS I, 71 – 28031 MADRID (Madrid)
Teléfono: 91 380 61 67
Email: clientes@carnesmoran.com

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